Bốn phân hệ cho bốn nhóm việc trên cùng một nền tảng
SellMate không phải một phần mềm làm tất cả mọi thứ theo kiểu chung chung. Đây là bốn phân hệ chuyên cho từng nhóm công việc: bán hàng, chăm sóc khách hàng, nhân sự và trợ lý tự động. Dùng riêng phân hệ nào cũng được, ghép lại thì dữ liệu chảy chung một chỗ nên các bộ phận không phải nhập lại của nhau.
Dùng miễn phí 6 tháng
Bắt đầu từ nơi bạn cần nhất
Mỗi phân hệ giải quyết một nhóm vấn đề khác nhau. Chọn phần bạn đang vướng trước, mở rộng sau cũng không phải làm lại từ đầu.
SellMate CRM
Quản lý khách hàng và quy trình bán hàng
SellMate CRM gom toàn bộ khách hàng, đơn hàng và hoạt động của đội sale về một chỗ. Bạn biết ai đang chăm khách nào, đơn đang ở bước nào và tháng này lời bao nhiêu - không phải hỏi từng người hay chờ tổng hợp cuối tháng.
Tìm hiểu SellMate CRM
SellMate Chat
Chăm sóc khách hàng đa kênh
Khách nhắn ở Zalo, Facebook hay Website đều đổ về cùng một hộp thư. Nhân viên không phải mở năm cửa sổ, quản lý biết ai đang trả lời khách nào và không tin nhắn nào nằm quá lâu mà chưa có người xử lý.
Tìm hiểu SellMate Chat
SellMate HRM
Quản trị nhân sự và hiệu suất
Hồ sơ nhân viên, chấm công, phân quyền và đánh giá hiệu suất nằm chung một chỗ với dữ liệu bán hàng. Bạn không chỉ biết ai đi làm đủ ngày mà còn biết ai thực sự mang về doanh số.
Tìm hiểu SellMate HRM
SellMate AI
Trợ lý tự động hoá công việc
AI trả lời khách ngoài giờ, gợi ý ai cần chăm sóc hôm nay và tổng hợp số liệu thành thông tin đọc được ngay. Đội ngũ dành thời gian cho việc cần con người, phần còn lại để máy lo.
Tìm hiểu SellMate AIGhép lại thì được thêm gì?
Đây là phần khác biệt so với việc mua bốn phần mềm rời của bốn nhà cung cấp.
Một nguồn dữ liệu khách hàng
Hội thoại bên Chat, đơn hàng bên CRM và người phụ trách bên HRM đều trỏ về cùng một hồ sơ khách. Không có chuyện mỗi bộ phận giữ một phiên bản thông tin khác nhau.
Không phải nhập lại giữa các khâu
Chốt đơn ngay trong khung chat, dữ liệu sang thẳng CRM. Nhân viên không phải chép tay từ cửa sổ này sang cửa sổ khác.
Một nơi quản lý phân quyền
Cấp và thu hồi quyền ở một chỗ cho toàn bộ phân hệ. Nhân viên nghỉ việc là khoá được ngay mọi quyền truy cập.
Báo cáo nối được với nhau
Đối chiếu doanh số với khối lượng chăm sóc khách và thời gian làm việc của từng người trong cùng một báo cáo.
Nên bắt đầu với phân hệ nào?
Phần lớn doanh nghiệp bắt đầu từ chỗ đang đau nhất, rồi mở rộng dần.
Không phải chọn một lần rồi thôi - bật thêm phân hệ khác bất cứ lúc nào, dữ liệu đã có vẫn dùng tiếp.
Chi phí thế nào
Doanh nghiệp dùng sớm được miễn phí 6 tháng đầu trọn bộ bốn phân hệ, không cần thẻ tín dụng và không tự động gia hạn. Hết thời gian ưu đãi, bạn được ưu tiên mức giá dành riêng cho nhóm dùng sớm.
Câu hỏi thường gặp về hệ sinh thái SellMate
Bắt đầu nâng tầm trải nghiệm khách hàng hôm nay
Miễn phí 6 tháng đầu - không cần thẻ tín dụng, có đội ngũ hỗ trợ triển khai.
