Ý nghĩa
Chức năng Xem lịch sử thao tác khách hàng cho phép người dùng theo dõi các hoạt động đã phát sinh liên quan đến khách hàng trên hệ thống.
Quy trình
Bước 1: Người dùng đăng nhập hệ thống, chọn module Khách hàng để truy cập màn hình quản lý khách hàng.
Bước 2: Tại danh sách khách hàng, người dùng xác định khách hàng muốn xem lịch sử thao tác. Tại dòng dữ liệu của khách hàng cần thao tác, người dùng nhấn vào biểu tượng "Lịch sử thao tác"
Sau khi thao tác, hệ thống hiển thị cửa sổ danh sách lịch sử thao tác của khách hàng.
