Ý nghĩa
Nhóm quyền (Role) là tập hợp các quyền truy cập và thao tác được định nghĩa sẵn, dùng để gán cho một hoặc nhiều tài khoản người dùng trong hệ thống SellMate CRM. Mỗi nhóm quyền xác định chính xác những gì một thành viên có thể xem, tạo mới hoặc chỉnh sửa trong từng phân hệ nghiệp vụ.
Hệ thống phân quyền được tổ chức theo 4 nhóm tab chức năng lớn:
- Nghiệp vụ: Các quyền liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày như Yêu cầu tư vấn, Chiến dịch Marketing, Quảng cáo, Khách hàng, Đơn hàng, Xuất dữ liệu.
- Quản lý: Các quyền về quản lý danh mục nội bộ như Sản phẩm, Nhóm sản phẩm, Đơn vị tính, Kho hàng, Nhà cung cấp.
- Hệ thống: Các quyền về quản trị hệ thống như Tài khoản người dùng, Nhóm quyền, Cơ cấu tổ chức (doanh nghiệp, chi nhánh, phòng ban).
- Cấu hình: Các quyền về thiết lập hệ thống như Cấu hình tùy chỉnh, Cấu hình Tác nghiệp, Log partition, Quản lý khu vực, Ca làm việc.
Ngoài ra, nhiều quyền có nhãn SCOPE - cho phép giới hạn phạm vi dữ liệu mà người dùng được xem (theo công ty, phòng ban, nhóm/team, hoặc toàn hệ thống).
Mục đích chính
- Kiểm soát dữ liệu truy cập
- Phân chia trách nhiệm theo bộ phận
- Bảo mật hệ thống
- Linh hoạt và tái sử dụng
Quy trình thực hiện
1. Thêm mới nhóm quyền
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống SellMate CRM
Bước 2: Tại màn hình Quản lý nhóm quyền, người dùng click button +Thêm nhóm quyền ở góc trên bên phải
Bước 3: Tại cửa sổ Thêm nhóm quyền, người dùng chọn/ nhập các thông tin sau:
- Tên nhóm quyền (bắt buộc): Đặt tên rõ ràng, phản ánh đúng vai trò, ví dụ: "Sale nội địa", "CSKH ca sáng"
- Phân quyền (bắt buộc): Chuyển qua 4 tab (Nghiệp vụ / Quản lý / Hệ thống / Cấu hình) và tích chọn từng quyền phù hợp. Có thể dùng nút Chọn tất cả để bật toàn bộ quyền trong một nhóm chức năng, hoặc tích từng ô riêng lẻ để kiểm soát chi tiết hơn.
Bước 4: Sau khi hoàn thành bước 3, người dùng click button OK để hoàn tất quy trình
2. Chỉnh sửa nhóm quyền
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống SellMate CRM
Bước 2: Tại màn hình Quản lý nhóm quyền, người dùng click icon 🖉 tương ứng với bản ghi cần chỉnh sửa
Bước 3: Tại cửa sổ Sửa nhóm quyền, người dùng thực hiện chỉnh sửa các thông tin sau:
- Tên nhóm quyền (bắt buộc): Đặt tên rõ ràng, phản ánh đúng vai trò, ví dụ: "Sale nội địa", "CSKH ca sáng"
- Phân quyền (bắt buộc): Chuyển qua 4 tab (Nghiệp vụ / Quản lý / Hệ thống / Cấu hình) và tích chọn từng quyền phù hợp. Có thể dùng nút Chọn tất cả để bật toàn bộ quyền trong một nhóm chức năng, hoặc tích từng ô riêng lẻ để kiểm soát chi tiết hơn.
Bước 4: Sau khi hoàn tất bước 3, người dùng click button OK để hoàn tất quy trình
3. Tìm kiếm nhóm quyền
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống SellMate CRM
Bước 2: Tại màn hình Quản lý nhóm quyền, người dùng sử dụng ô tìm kiếm "Tìm theo tên nhóm quyền..." ở góc trên bên phải để lọc nhanh khi hệ thống có nhiều nhóm. Nhập một phần tên và hệ thống sẽ tự lọc danh sách phù hợp.
