Ý nghĩa
Chức năng Import dữ liệu Marketing lên hệ thống SellMate CRM để hệ thống tạo lead/ yêu cầu tư vấn và phân bổ cho đội ngũ kinh doanh chăm sóc giúp quản lý tập trung và theo dõi hiệu quả chuyển đổi của chiến dịch marketing.
Mục đích chính
- Tiếp nhận dữ liệu khách hàng tiềm năng từ các hoạt động marketing
- Quản lý tập trung dữ liệu trên SellMate CRM
- Hỗ trợ phân bổ và chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, đo lường hiệu quả chuyển đổi từ marketing sang bán hàng
Quy trình thực hiện
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống SellMate CRM
Bước 2: Tại màn hình Yêu cầu tư vấn, click button Import
Bước 3: Tại cửa sổ Import dữ liệu Marketing, click button Tải file mẫu để tải xuống mẫu file excel từ hệ thống
Bước 4: Sau khi tải xong file mẫu, người dùng thực hiện nhập nội dung theo mẫu
Bước 5: Sau khi nhập đầy đủ nội dung vào file mẫu, người dùng có 2 cách để upload file:
- Cách 1: Click icon 📁để chọn file từ thiết bị
- Cách 2: Kéo thả file vào khu vực hệ thống hướng dẫn
Bước 6: Sau khi upload file thành công, người dùng click button Bắt đầu Import
Bước 7: Hệ thống trả về kết quả import dữ liệu marketing, đồng thời hoàn tất quy trình
