Ý nghĩa
Quản lý nhãn/ thẻ cho phép người dùng tạo và quản lý các nhãn trên hệ thống SellMate CRM nhằm phân loại dữ liệu khách hàng, từ đó hỗ trợ tìm kiếm, quản lý, chăm sóc khách hàng và triển khai các hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.
Mục đích chính
- Phân loại dữ liệu nhanh chóng
- Hỗ trợ tìm kiếm và lọc dữ liệu
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Tăng hiệu quả quản lý dữ liệu
Quy trình thực hiện
1. Thêm mới nhãn/ thẻ
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống SellMate CRM
Bước 2: Tại màn hình Quản lý nhãn, click vào button Thêm nhãn
Bước 3: Tại cửa sổ Thêm nhãn mới, người dùng chọn/ nhập các thông tin sau:
- Tên nhãn (bắt buộc)
- Tên viết tắt (nếu có)
- Màu sắc (mặc định màu xanh)
- Ưu tiên (nếu có)
- Mô tả (nếu có)
Bước 4: Sau khi hoàn thành bước 3, người dùng click button Lưu để hoàn tất quy trình
2. Chỉnh sửa nhãn/ thẻ
Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống SellMate CRM
Bước 2: Tại màn hình Quản lý nhãn, click vào icon 🖉 tương ứng với bản ghi cần chỉnh sửa
Bước 3: Tại cửa sổ Sửa nhãn, người dùng chỉnh sửa các thông tin sau:
- Tên nhãn (bắt buộc)
- Tên viết tắt (nếu có)
- Màu sắc (mặc định màu xanh)
- Ưu tiên (nếu có)
- Mô tả (nếu có)
Bước 4: Sau khi hoàn thành bước 3, người dùng click button Lưu để lưu thông tin vừa cập nhât
