Ý nghĩa
Cấu hình kết nối DVVC (Đơn vị vận chuyển) GHTK (Giao hàng tiết kiệm) là tính năng trong module Quản lý tích hợp của hệ thống SellMate CRM, cho phép hệ thống kết nối trực tiếp GHTK. Mỗi cấu hình đại diện cho một tài khoản GHTK gắn với một công ty cụ thể trong hệ thống.
Mục đích chính
- Tự động tạo và hủy vận đơn GHTK
- Đồng bộ trạng thái đơn hàng
- Tính phí vận chuyển nhanh chóng
- Quản lý tập trung
- Giảm sai sót
Quy trình thực hiện
1. Truy cập trang Quản lý tích hợp
Sau khi đăng nhập hệ thống SellMate CRM, người dùng truy cập màn hình Quản lý Tích hợp. Trang hiển thị danh sách tất cả các tích hợp đã cấu hình, bao gồm các cột:
- Tên đơn vị
- Công ty
- Loại tích hợp
- Hãng vận chuyển liên kết
- Cập nhật lần cuối
- Trạng thái
- Thao tác
2. Thêm kết nối GHTK
Bước 1: Tại màn hình Quản lý Tích hợp, người dùng click button +Thêm mới, chọn Thêm mới tích hợp API từ menu dropdown
Bước 2: Tại cửa sổ Thêm tích hợp mới, người dùng chọn/ nhập các thông tin sau:
- Tên đơn vị (bắt buộc): Tên gợi nhớ cho đơn vị tích hợp (VD: GHTK-Team Sale)
- Công ty (bắt buộc): Chọn công ty/ chi nhánh áp dụng cho tích hợp này
- Loại tích hợp (bắt buộc): Chọn loại VC-GHTK trong danh sách loại tích hợp
- Ghi chú (nếu có): Ghi chú thêm
Bước 3: Điền cấu hình GHTK
Sau khi chọn loại tích hợp GHTK, phần "Cấu hình GHTK - Thông số kết nối API" sẽ hiển thị các thông tin sau:
- Đường dẫn liên kết (bắt buộc): Đường dẫn API chính thức của GHTK. Không thay đổi trừ khi GHTK cung cấp đường dẫn mới
- Chiều rộng (cm) (bắt buộc): Kích thước mặc định áp cho đơn hàng khi không có thông số riêng
- Chiều cao (cm) (bắt buộc): Kích thước mặc định của kiện hàng
- Trọng lượng (g) (bắt buộc): Trọng lượng mặc định (tính bằng gram). 20000g = 20kg
- Loại giao hàng (bắt buộc): Hình thức giao hàng.
cod= thu hộ tiền mặt. Có thể điều chỉnh theo dịch vụ GHTK đang dùng - Khóa truy cập chính (bắt buộc): API Token lấy từ tài khoản GHTK. Đây là thông tin xác thực quan trọng nhất
Bước 4: Sau khi hoàn tất bước 3, người dùng click button Lưu để hoàn tất quy trình
3. Liên kết hãng vận chuyển
Bước 1: Tại màn hình Quản lý Tích hợp, người dùng click biểu tượng ô tô (🚗) ở cột Thao tác để mở cửa sổ Hãng vận chuyển - GHTK
Bước 2: Tại cửa sổ Hãng vận chuyển - GHTK, người dùng click button +Thêm hãng vận chuyển
Bước 3: Lúc này hệ thống mở ra form Thêm hãng vận chuyển mới, người dùng chọn/ nhập các thông tin sau:
- Tên hãng vận chuyển (bắt buộc): Đây là tên hiển thị nội bộ trong hệ thống SellMate CRM. Tên này xuất hiện trong danh sách chọn hãng vận chuyển khi nhân viên tạo đơn hàng tạo đơn hàng, trong báo cáo và trong cột Hãng vận chuyển liên kết ở trang Quản lý Tích hợp
- Kết nối API (bắt buộc, bị khóa không chỉnh sửa được): Trường này hệ thống sẽ tự động điền vào dựa trên tích hợp bạn đang thao tác và không thể thay đổi sau khi tạo
- Điện thoại (bắt buộc): Nhập số điện thoại liên hệ của hãng vận chuyển hoặc đầu mối phụ trách tài khoản GHTK này. Thông tin này mang tính quản lý nội bộ, giúp nhân viên biết số cần gọi khi liên hệ hỗ trợ từ GHTK (VD: Tra cứu đơn bị lỗi, yêu cầu lấy hàng gấp,...)
- Website (nếu có): Trường này hoàn toàn mang tính tham khảo, giúp nhân viên nhanh chóng tra cứu hoặc đăng nhập vào cổng thông tin ViettelPost khi cần theo dõi vận đơn thủ công hoặc đối chiếu dữ liệu
- Mô tả (nếu có): Ô văn bản tự do để nhập ghi chú nội bộ về hãng vận chuyển này. Ví dụ: ghi rõ hãng này phục vụ khu vực nào, loại đơn hàng gì, hoặc các lưu ý đặc biệt khi sử dụng. Thông tin này chỉ hiển thị trong hệ thống SellMate, không gửi lên GHTK
Bước 4: Sau khi hoàn thành bước 3, người dùng click button Lưu để hoàn tất quy trình
4. Bật/ Tắt kết nối
Tại cột Trạng thái trong danh sách chính, nhấn vào công tắc toggle để điều chỉnh:
- Hoạt động (toggle xanh): Kết nối đang kích hoạt, hệ thống tự động giao tiếp với GHTK khi có đơn hàng.
- Ngừng (toggle xám): Kết nối tạm dừng, không đẩy/nhận dữ liệu từ GHTK. Dùng khi cần bảo trì hoặc tạm ngưng sử dụng.
