Video hướng dẫn
Xem nhanh video hướng dẫn dưới đây, hoặc đọc các bước chi tiết ngay bên dưới video.
Giới thiệu
“Thiết bị đăng nhập” gồm hai lớp khác nhau trong SellMate Chat, và bài này giúp bạn phân biệt rõ để khỏi tìm nhầm chỗ:
1. Thiết bị của chính bạn: xem trong phần Thông tin tài khoản — nơi quản lý các phiên đăng nhập của tài khoản bạn đang dùng. 2. Thiết bị của toàn hệ thống: trang Thiết bị & thông báo đẩy — trang dành cho SuperAdmin (đội vận hành SellMate), quản trị doanh nghiệp thông thường không mở được.
Các bước thực hiện
Bước 1: Xem phần thiết bị trong Thông tin tài khoản của bạn
Bấm vào avatar ở góc trái dưới → Thông tin tài khoản. Kéo xuống mục Thiết bị đang đăng nhập. Tại đây bạn sẽ thấy một trong hai tình huống:
- Nếu hệ thống đã bật lưu phiên đăng nhập vào cơ sở dữ liệu: danh sách các thiết bị đang đăng nhập tài khoản của bạn, kèm thao tác đăng xuất thiết bị khác.
- Nếu chưa bật (như môi trường mẫu trong ảnh): dòng thông báo “Danh sách thiết bị cần quản trị viên bật (lưu phiên đăng nhập vào cơ sở dữ liệu). Liên hệ họ nếu bạn muốn xem và thu hồi phiên đang mở.”
Cùng trong cửa sổ này còn có mục Bảo mật: đổi mật khẩu (khi đổi, bạn có thể chọn đăng xuất các thiết bị khác) và xác thực 2 bước — hai công cụ thiết thực nhất để tự bảo vệ tài khoản.
Bước 2: Nhận biết trang Thiết bị của SuperAdmin
Trang Thiết bị & thông báo đẩy (đường dẫn quản trị /admin/devices) liệt kê mọi thiết bị đã đăng ký nhận thông báo đẩy của hệ thống: tìm theo người/thiết bị/token, xem chi tiết một thiết bị, Gửi thông báo thử để kiểm tra máy có nhận được thông báo không, và Thu hồi thiết bị (chỉ ngắt thông báo đẩy tới máy đó — không đăng xuất phiên; lần mở ứng dụng sau máy tự đăng ký lại).
Với tài khoản quản trị của doanh nghiệp, mở trang này bạn sẽ thấy màn hình 403 — “Trang này chỉ dành cho SuperAdmin” như ảnh dưới. Đây là thiết kế có chủ đích, không phải lỗi: cần kiểm tra thiết bị ở cấp hệ thống thì gửi yêu cầu cho đội SellMate kèm thông tin tài khoản và thiết bị liên quan.
Kết quả
Bạn biết rõ: việc của mình (phiên đăng nhập cá nhân, đổi mật khẩu, 2FA) làm ở Thông tin tài khoản; việc cấp hệ thống (quản lý thiết bị nhận thông báo đẩy của mọi người) thuộc SuperAdmin — tránh mất thời gian tìm nút không thuộc quyền của mình.
Lưu ý
- Nghi ngờ tài khoản bị đăng nhập lạ: đổi mật khẩu ngay và bật xác thực 2 bước — đây là thao tác bạn tự làm được ngay, không cần chờ SuperAdmin.
- Thu hồi thiết bị (cấp SuperAdmin) chỉ ngắt thông báo đẩy, không phải đăng xuất — đừng dùng nó với kỳ vọng “đuổi” một phiên đăng nhập.
- Nút Đăng nhập thiết bị khác trong Thông tin tài khoản là tính năng đăng nhập bằng QR cho thiết bị mới của chính bạn — xem bài “Đăng nhập, đăng nhập bằng QR và xác thực hai lớp (2FA)”.
